“安全家·大沥行”安全居家大使志愿者们今天来到蛙同学的家中进行居家安全探访。很快，“安全居家大使”便发现了蛙家里的安全隐患：贴在墙上的便签属于“可燃物”，不宜在“床头堆放”；室内木柱和木制屋顶属于“可燃材料”；还存在“违规搭建夹层”的安全隐患；窗户上安装的栅栏，会影响逃生；家中使用明火照明，则很有可能会引发火灾。

不得了，原来我们的“蛙”这么危险。可是不用怕，我们身边有一支安全居家大使志愿队伍，为大沥娃娃们的安全保驾护航。我们就看看这支队伍到底有多厉害。

“融爱安全家·大沥行”儿童安全服务项目是南海区区妇联2017“融爱家庭服务年”项目的子项目之一，基于上年对儿童安全服务的基础，由区妇联党员跟进监管、大沥镇妇联细化执行，落地到大沥镇沥兴社区，针对社区内7-14岁儿童家庭，以“儿童优先，重点跟进”为服务宗旨，普及居家安全的基础知识，预防居家受伤害事件的发生，支援及支持遭受居家安全困扰的家庭 ，为社区居民提供儿童居家安全服务。项目实施一年以来，由队伍松散到资源整合“抱团”发展，由技能“小白”到安全“专家”，培育起一支稳定性强，专业性高的“居家安全大使”志愿者队伍，延伸妇联组织的工作手臂，实现社区人服务社区人的理念。

一、整合社区资源，善用巾帼志愿者队伍和社会团体，借势借力服务妇女儿童。

充分发挥妇女自组织和志愿者的积极性、参与性和创造性。2017年，“安全家，大沥行”试点项目落户沥兴社区后，整合了沥兴社区“马路天使伴我行”志愿服务队、“爱善妈妈”亲子志愿服务队、“阳光使者”青年志愿服务队社区女性自组织的资源，以“党员+亲子义工+社工”的工作模式，发动其中的骨干志愿者重新组建起队伍的骨干，并通过广泛的社区宣传和发动，招募党员、亲子家庭、妇联执委等，组建起一支60人的“安全居家大使”亲子志愿服务队。有效地迈出了项目融入社区的第一步，通过扎根社区的志愿者队伍开展服务。

二、专业带动精准服务，搭建队伍建设的完整链条。

着力培育专业的志愿者队伍，实行“三步走”的计划，搭建“安全居家大使”志愿者队伍建设的完整链条。

一是专业技能培训。定期开展志愿者基本技巧、探访技巧、居家安全知识，提高志愿者的居家探访能力，并维系志愿者的关系，促进队伍的发展。项目实施以来，共开展8次志愿者团建和培训工作。

二是精准排查居家问题。志愿队与社区网格员、社工结对，对社区内的目标家庭开展居家安全探访，“安全居家大使”志愿服务队排除了202户居民家庭中的隐患，提高儿童及家长的居家安全意识。并识别需潜在家庭，反馈社工跟进，链接社区、社会资源进行家庭“安乐窝”自主微改造3户，跟进、回访30户家庭，链接社区资源、南方电网“南精灵”资源队伍对4户家庭进行入户改造老旧电线。探访过程中，发现1个特殊个案，及时反映至社区居委落实进一步解决。

三是制定完善的激励机制。沥兴社区妇联对志愿者队伍的建设制定了完善的激励机制。创新性地设立的“沥爱学堂”，“安全居家大使”志愿服务队队员完成相应时数的志愿服务，可兑换“沥爱学堂”的兴趣培训、家庭教育讲座的课时，大大提高了志愿队伍的积极性和稳定性。对表现突出的志愿者骨干，定期组织外出参观学习，吸取先进地区的经验。同时，年底组织一次集中的评优和嘉奖，对优秀的志愿者进行表彰。在社区内营造良好的志愿服务氛围。

三、党建引领户联系，激活基层治理的“神经末梢”。

（一）推动“安全大使”主动融入“户联系”工作格局。“安全居家大使”志愿队伍结合项目的入户开展居家安全自测，发挥亲子志愿者熟悉社区、熟悉学校、熟悉家庭的作用，队伍中的党员志愿者定期进行入户探访，并与社区的网格员密切联系，在提供居家安全服务的同时，收集社情民意，宣传政策法规，增进党群密切联系

（二）鼓励女性自组织协同参与基层治理。在居家安全探访的同时，结合大沥镇开展消防安全隐患排查，在入户探访过程中，开展宣传消防知识，排查消防隐患，为社区内营造安全的居家环境提供支持。并借助社区妇女、儿童的力量积极推进妇联组织参与基层治理，推动“安全居家大使”志愿者队伍的女性自组织队伍在开展志愿服务过程中与社区党委实现“队伍共建，资源共享，活动互联，社群参与”，延伸工作的手臂，实现党群之间的良性互动，促进基层善治。

南海区妇联